31 de agosto, 2023 – En un mundo en constante evolución tecnológica, Komsai está desvelando el auge de una nueva profesión: el ingeniero de prompts.
Esta innovadora empresa, dedicada a la implantación de soluciones de inteligencia artificial (IA), está poniendo de manifiesto una transformación en el ámbito laboral y descubre un nuevo perfil laboral que está cambiando las reglas del juego en el sector tecnológico.
Fundada en 2022, Komsai es una plataforma generativa de inteligencia artificial (IA) diseñada para redefinir el servicio de atención al cliente. Su tecnología, centrada en la automatización y personalización, no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también revoluciona la eficiencia operativa, reduciendo la necesidad de agentes en un sorprendente 50 %.
En medio de este avance tecnológico, la figura del ingeniero de prompts cobra relevancia.
¿Qué es un ingeniero de prompts?
Es una persona especializada en diseñar y perfeccionar las instrucciones, conocidas como prompts, que guían las respuestas de los sistemas de inteligencia artificial, consiguiendo respuestas más precisas, coherentes y útiles. Esta habilidad de mediación entre la máquina y otros sistemas está transformando la manera en que las empresas interactúan con la IA, y está marcando un nuevo rumbo en el sector tecnológico.
El surgimiento de esta nueva profesión demuestra que el avance de la IA está revolucionando no solo los procesos de negocio, sino que también está dando lugar a nuevas oportunidades laborales. A medida que más empresas adopten tecnologías de IA, la demanda de profesionales capacitados en roles como el de ingeniero de prompts está destinada a crecer.
Inteligencia artificial y atención al cliente
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en el pilar fundamental de la atención al cliente debido a su capacidad para procesar grandes cantidades de datos en tiempo real, ofrecer respuestas instantáneas y proporcionar soluciones personalizadas a los problemas de los clientes. La IA, mediante chatbots y asistentes virtuales, permite a las empresas atender a sus clientes las 24 horas del día, reduciendo tiempos de espera y mejorando la eficiencia.
Komsai: el futuro del trabajo está aquí, y es revolucionario
Komsai lidera el camino y pone de manifiesto que la sociedad está presenciando el surgimiento de nuevas profesiones que una vez fueron inimaginables. Esta emocionante evolución está comenzando y transformará cada aspecto vital.
Para más información sobre Komsai y para descubrir cómo se puede formar parte de la fascinante evolución del trabajo en el mundo de la IA, lo mejor es visitar la página web de Komsai.